SMS-GW come parte dell’Ecosistema di monitoraggio HW group

22/01/2024

Il Gateway SMS-GW3 non solo può essere utile in grandi progetti di monitoraggio con dozzine di dispositivi e forse centinaia di sensori, ma in tutti i casi in cui le persone preferiscono semplicemente ricevere un SMS o una telefonata dal dispositivo di monitoraggio invece di una e-mail.
Non vogliamo giudicare questo tipo di approccio. Semplicemente ogni progetto di monitoraggio diventa unico considerando il modo in cui i gestori preferiscono organizzare il sistema e gli avvisi in caso di anomalie.

Ecco perché HW group produce due versioni del gateway SMS, di cui parleremo in dettaglio.

SMS-GW3 fa parte del RME (Remote Monitoring Ecosystem)

Inviare un messaggio SMS e/o effettuare una chiamata vocale per avvisare il cliente se c’è qualcosa che non va nella sede remota è l’ultimo servizio fornito da HWg. Questo tipo di avviso dovrebbe poter funzionare ancora in modo affidabile tra cinque anni, indipendentemente da ciò che sarà installato sul cellulare del cliente.
È un sistema facile da configurare, ma affidabile nel lungo periodo, e questo è uno dei valori fondamentali per HW Group.

Tutti i prodotti HW Group possono utilizzare SMS-GW3 per avvisi SMS e CallOut. È più economico e semplice avere un solo gateway con una SIM card in azienda piuttosto che affidarsi ad una SIM indipendente con canone mensile su ogni dispositivo di monitoraggio con i relativi sensori.

Sia i gateway SMS 2G (GSM) che LTE (al giorno d’oggi probabilmente non è necessario spiegare la differenza tra gli standard di banda larga wireless), denominati SMS-GW3 poiché è la terza versione del gateway di produzione HW group, svolgono la stessa funzione: inviare un avviso sotto forma di messaggio SMS definito dall’utente/dispositivo o per effettuare un avviso di chiamata, che è fondamentalmente una chiamata ad un numero di telefono di destinazione.

SMS-GW3 funziona perfettamente con tutti i prodotti HWg senza alcun software aggiuntivo. Un SMS-GW3 sulla stessa LAN può essere accessibile a più dispositivi HW group presenti in azienda. Fornisce le funzioni di invio SMS e CallOut (squillo) a più dispositivi contemporaneamente e invia avvisi attraverso la rete cellulare.

Il dispositivo SMS-GW3 può essere utilizzato anche con il portale SensDesk o anche con servizi di terze parti. I portali basati sulla tecnologia SensDesk possono utilizzare SMS-GW3 LTE per l’invio degli avvisi, purché il gateway sia accessibile al portale stesso (tramite una VPN o un indirizzo IP pubblico): tutti gli avvisi SMS e CallOut potrebbero essere gestiti dal gateway anziché dal servizio software Twilio disponibile a pagamento agli utenti del portale SensDesk.

Tuttavia, entrambe le opzioni (unità SMS-GW/avviso SMS dal Portale) presentano limiti e vantaggi. L’utilizzo della sola unità gateway può causare una situazione in cui il dispositivo di monitoraggio è spento (disconnesso): non sarà possibile inviare un messaggio di avviso critico o effettuare una chiamata. Quindi la combinazione con il Portale SensDesk rende gli alert ancora più affidabili.

Le seguenti funzionalità sono condivise tra le versioni 2G e LTE del gateway:

Antenna esterna con cavo da 3 m
Memoria interna per coda SMS in uscita: 100 messaggi
SMS/Chiamate GW per tutti i dispositivi HWg (RME)
SMS/Chiamate GW per qualsiasi software SNMP
SMS/Chiamate GW per qualsiasi NAGIOS (plugin di NETWAYS)
API aperte: SNMP, XML, netGSM (http, SOAP)
Supporta la funzione “SMS + Ring” per la notifica combinata di SMS e CallOut
Meccanico: 76 x 93 x 28 mm, montabile a parete o su guida DIN (opzionale)

Utilizzo di SMS-GW da SW/HW di terze parti

I dispositivi (o software) di terze parti possono accedere all’SMS-GW3 utilizzando una delle tre opzioni:

netGSM (SOAP – POST HTTP)
HTTP GET
Scrittura SNMP (invio di SMS da qualsiasi software SNMP)

Una delle caratteristiche più convenienti dell’SMS-GW3 è che gli stessi avvisi SMS e CallOut sono completamente personalizzabili all’interno di diversi dispositivi di monitoraggio che utilizzano SMS-GW3 come gateway: facile da connettere ai dispositivi, soprattutto all’interno dell’ecosistema di prodotti HWg.

Pertanto, non è necessario avere diverse configurazioni sul dispositivo SMS-GW3, ma tutto viene semplicemente gestito sulle diverse unità di monitoraggio con i relativi set di sensori.

In questo modo, un singolo SMS-GW3 può essere utilizzato per inviare decine di SMS o avvisi CallOut ad un numero illimitato di destinatari. Se, oltre agli avvisi via e-mail standard, hai bisogno di un’opzione più veloce e, secondo alcuni, più affidabile, o semplicemente di un mezzo leggermente diverso per inviare un avviso, SMS-GW3 è qui per te, supportando sia la connessione più recente LTE che il vecchio sistema 2G.

Domanda comune: dovrei acquistare una più economica versione 2G (GSM) o meglio la versione LTE?

Il vecchio standard GSM (2G) è iniziato negli anni Novanta ed è ancora operativo in molti paesi, ma la maggior parte dei regolatori nazionali ha già dichiarato la data in cui la rete cellulare GSM 2G verrà disattivata. La Svizzera sarà probabilmente il primo Paese europeo a disattivare la copertura 2G.

Tuttavia, ci sono così tanti dispositivi che dipendono da questa rete che potrebbe volerci un decennio perché ciò accada nel tuo paese.

Riepilogo

L’utilizzo di una singola unità hardware SMS-GW per inviare avvisi (SMS/chiamate) da più sensori LAN nell’azienda rende l’intero sistema di monitoraggio HWg più robusto e affidabile a lungo termine, anche in modo conveniente e completamente offline (senza portale).